Chargé(e) de Développement Commercial & Marketing – Marché Anglophone

Développement commercial

• Prospecter et développer une clientèle provenant des marchés anglophones : Royaume-Uni, États-Unis, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Singapour, etc.
• Développer des partenariats avec des agences de voyages, tour-opérateurs, conseillers en voyages et partenaires internationaux.
• Fidéliser et développer les relations avec les clients et partenaires existants.
• Participer à des salons professionnels, événements de networking et actions de promotion touristique à l’international.

Conseil et vente de voyages

• Répondre aux demandes des voyageurs internationaux par e-mail, site internet, WhatsApp, Facebook, Instagram et autres canaux.
• Identifier les besoins des clients afin de proposer des itinéraires personnalisés.
• Élaborer les devis, concevoir les programmes de voyage et assurer le suivi des réservations.
• Accompagner les clients avant, pendant et après leur séjour afin de garantir une expérience de qualité.

Marketing international

• Gérer et développer les supports de communication en anglais.
• Rédiger des contenus optimisés SEO pour le site internet ainsi que des articles sur les destinations et conseils de voyage.
• Créer des contenus pour Facebook, Instagram, LinkedIn et les plateformes internationales.
• Collaborer avec l’équipe graphique pour développer l’image de marque.
• Participer aux campagnes d’e-mailing et aux actions de communication.

Veille de marché

• Suivre les tendances du tourisme international.
• Analyser la concurrence et identifier de nouvelles opportunités.
• Proposer de nouveaux produits adaptés aux attentes des voyageurs.
• Contribuer au développement commercial et à la croissance des marchés internationaux.

Formation & Expérience

• Diplôme Bac+2/Bac+3 ou équivalent en Tourisme, Marketing, Commerce ou domaine connexe.
• 3-5 ans d’expérience en vente, marketing ou tourisme.
• Une expérience auprès d’une clientèle internationale constitue un atout.

Langues

• Excellente maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau IELTS 7.0 ou équivalent souhaité).
• Capacité à conseiller et communiquer professionnellement en anglais.

Compétences

• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Sens du développement commercial.
• Bonnes compétences rédactionnelles en anglais.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• La connaissance d’un CRM est appréciée.
• Des compétences en SEO, Google Analytics, Meta Ads ou Google Ads constituent un plus.

Qualités personnelles

• Esprit d’initiative, créativité et envie d’apprendre.
• Passion pour le voyage et les échanges culturels.
• Sens des responsabilités.
• Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux.
• Disponibilité pour des déplacements professionnels.

• Salaire attractif complété par des primes de performance et de chiffre d’affaires.
• Environnement de travail international, professionnel et convivial.
• Participation à des voyages de repérage (Fam Trips) et découvertes des destinations.
• Formations régulières en produits touristiques, vente, marketing et développement international.
• Perspectives d’évolution vers Chef d’équipe, Responsable de marché ou Business Development Manager.
• Assurance sociale, assurance maladie et avantages conformément à la législation vietnamienne.
• Voyages d’entreprise, team building et nombreuses activités internes.

Merci d’envoyer votre CV via le formulaire de candidature ou par e-mail à : info@villagesvietnam.com

Contact recrutement :

Mme Jade Thanh Vu : 📞 0986 527 836

Seuls les candidats dont le profil correspond à nos besoins seront contactés dans les meilleurs délais.