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AGENT D’OPÉRATIONS TOURISTIQUES (INBOUND)

Lieu

Ha Noi

Rémunération

Jusqu'à 50 millions VND

Département

Opérations

Contexte

Depuis plus de 25 ans, Asiatik Travel conçoit des voyages sur mesure au Vietnam, au Laos et au Cambodge pour une clientèle francophone. Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Agent d’Opérations Touristiques capable de coordonner nos circuits et de garantir une expérience irréprochable à nos voyageurs.

Description du poste

  • 1Organiser les prestations touristiques après validation des dossiers par l'équipe commerciale.
  • 2Réserver les hôtels, transports, guides, restaurants et autres services.
  • 3Négocier et assurer le suivi avec les prestataires locaux.
  • 4Contrôler les coûts et respecter les budgets définis.
  • 5Veiller à la qualité des prestations avant, pendant et après les voyages.
  • 6Gérer les imprévus et apporter des solutions adaptées.
  • 7Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les guides.
  • 8Participer à l'amélioration continue de nos produits touristiques.

Rémunération et avantages

  • 1Salaire attractif selon expérience.
  • 2Prime de performance.
  • 3Assurance sociale conformément à la législation.
  • 4Révision salariale annuelle.
  • 5Formations régulières.
  • 6Voyages de repérage (Fam Trips).
  • 7Environnement international et bienveillant.

Profil recherché

  • 1Bac+2/Bac+3 en tourisme ou équivalent.
  • 2Première expérience en opérations touristiques (Inbound).
  • 3Une connaissance du marché francophone constitue un atout.

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